Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ az77

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào tại az77, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của az77. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng được coi là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện của bạn đối với toàn bộ điều khoản này, bao gồm cả mọi sửa đổi và bổ sung trong tương lai.

Để tham gia cá cược tại az77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. az77 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế quyền tham gia các hoạt động cá cược.
• Vị trí địa lý: Bạn phải đang cư trú tại một khu vực mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại az77. Các quy định cụ thể như sau:

• Một người chỉ có thể đăng ký một tài khoản với một địa chỉ email, một số điện thoại và một thông tin ngân hàng/ví điện tử.
• Cấm tuyệt đối việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, tiền thưởng hoặc bất kỳ lợi ích nào khác của az77.
• az77 sử dụng các công nghệ nhận diện thiết bị, địa chỉ IP và phân tích hành vi để phát hiện tài khoản trùng lặp.
• Mọi tài khoản trùng lặp phát hiện được sẽ bị đóng vĩnh viễn. Số dư trong các tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu mà không cần thông báo trước.

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân và tài khoản ngân hàng/ví điện tử của bạn. az77 có quyền từ chối xử lý rút tiền nếu phát hiện sự không khớp.

Bạn có trách nhiệm bảo vệ tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản az77 của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn với bất kỳ ai, kể cả nhân viên của az77 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay lập tức cho az77 nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, cho đến khi bạn chính thức thông báo với az77 về việc tài khoản có thể đã bị xâm nhập. az77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo vệ tốt thông tin đăng nhập của mình.

az77 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác.

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ. Không có giới hạn số tiền nạp tối đa.
• Số tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch thành công, thường trong vòng 1–3 phút.
• az77 không thu bất kỳ phí nạp tiền nào. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể thu phí giao dịch.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Số tiền rút tối đa mỗi lần là 50.000.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính, và có thể kéo dài đến 24 giờ vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• az77 không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi được phép rút tiền thưởng.
• Bạn chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng/ví điện tử trùng khớp với tên đã đăng ký trên hệ thống az77. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

Mọi kết quả trò chơi tại az77 (xóc đĩa, tài xỉu, casino live, slot, cá cược thể thao) đều được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao.

• Kết quả là cuối cùng: Sau khi kết quả được công bố và xác nhận, mọi kết quả đều là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi hệ thống rõ ràng được az77 xác nhận.
• Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Vui lòng kiểm tra giới hạn cược trước khi đặt cược.
• Hủy cược: Một khi cược đã được đặt và xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận cược.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật rõ ràng (sai tỷ lệ cược, kết quả bị trùng lặp, lỗi hiển thị), az77 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược để đảm bảo công bằng cho tất cả thành viên.

az77 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, giải đấu slot và cá cược thể thao. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và phải được tuân thủ nghiêm ngặt.

• Yêu cầu vòng cược (rollover): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu bạn phải cược một số lần nhất định trước khi có thể rút ra. Ví dụ: tiền thưởng có yêu cầu rollover x10 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng gấp 10 lần giá trị tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng thường có thời hạn sử dụng (7 ngày, 14 ngày, 30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trò chơi đóng góp khác nhau: Các trò chơi đóng góp khác nhau vào yêu cầu rollover. Slot thường đóng góp 100%, trong khi cược thể thao hoặc casino live có thể chỉ đóng góp 10%–50%.
• Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ có thể được sử dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.

az77 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận: Sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Cấu kết: Thỏa thuận với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lợi dụng hệ thống khuyến mãi.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc bất kỳ hình thức lạm dụng nào khác để chiếm dụng tiền thưởng.
• Rửa tiền: Sử dụng az77 để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc của tiền bất hợp pháp.
• Hành vi xúc phạm: Lăng mạ, quấy rối, đe dọa nhân viên hoặc thành viên khác của az77 qua live chat, email hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tạm thời của hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho az77.

az77 hợp tác với các cơ quan chức năng và có quyền cung cấp thông tin của bạn cho cơ quan pháp luật nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

az77 bảo lưu các quyền sau mà không cần thông báo trước:

• Từ chối hoặc chấp nhận đơn đăng ký tài khoản mới từ bất kỳ ai.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Đóng, tạm ngưng hoặc hạn chế quyền truy cập vào bất kỳ tài khoản nào nếu có nghi ngờ về hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu/tối đa cho từng tài khoản dựa trên hồ sơ cược của thành viên.
• Hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật rõ ràng hoặc hành vi gian lận.
• Sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào.
• Tạm ngưng dịch vụ để bảo trì hệ thống hoặc nâng cấp phần mềm mà không cần báo trước.

Trong mọi trường hợp tranh chấp giữa thành viên và az77, quyết định của az77 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

az77 nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả thành viên. Tuy nhiên, az77 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát hoặc thiệt hại phát sinh từ việc bạn không bảo vệ tốt thông tin đăng nhập tài khoản.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, mất điện, lỗi mạng Internet hoặc bất kỳ nguyên nhân nào ngoài tầm kiểm soát của az77.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc bạn tự nguyện tham gia cá cược. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro và không có gì đảm bảo bạn sẽ thắng.
• Bất kỳ vấn đề pháp lý nào phát sinh từ việc bạn tham gia cá cược trái với quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Hành vi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán) gây chậm trễ hoặc từ chối xử lý giao dịch của bạn.

Bạn tham gia cá cược tại az77 với trách nhiệm và rủi ro của chính mình. az77 khuyến khích bạn chơi có trách nhiệm và chỉ cược trong khả năng tài chính của mình.

az77 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và khuyến khích mọi thành viên chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền cược tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày.
• Tạm ngưng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn nhận ra mình có vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ az77 qua email [email protected] nếu bạn cần trợ giúp.

Bạn có quyền đóng tài khoản az77 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản:

• Bạn phải rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (nếu có).
• Mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu rollover sẽ bị hủy bỏ.
• Bạn không thể mở lại tài khoản đã đóng trong vòng 30 ngày kể từ ngày đóng (trừ trường hợp tự loại trừ vĩnh viễn, không thể mở lại).

az77 cũng có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần lý do hoặc báo trước nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Bạn tham gia hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật.
• Bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản của bạn không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, az77 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại mà không cần bồi thường.

az77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay lập tức kể từ thời điểm đăng tải.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của az77 sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang điều khoản này thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Ngày cập nhật cuối cùng của văn bản này luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.

Điều khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ az77 sẽ được giải quyết theo các bước sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Bạn đồng ý trước tiên sẽ liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của az77 để tìm cách giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.
2. Trung gian hòa giải: Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được chuyển đến một trung gian hòa giải độc lập được cả hai bên chấp thuận.
3. Tòa án có thẩm quyền: Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng của az77 có hiệu lực ràng buộc đối với tất cả các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của cược và điều kiện khuyến mãi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trên trang web az77
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết trả lời mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của az77 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.